（一）饮食服务中心
1.精弘食苑员工健康申报表7月6日至7月10日未做测温登记；热风消毒登记表8月17日当天存在提前记录现象；接触面消毒记录由厨师长代签，未按责任人分别签字记录。
回复：精弘食苑一楼7月6日停业，二楼营业至10日因此一楼没有做测温登记；部门已要求工作人员按时填写表单，不得再出现漏记、提前记录或者代签的情况。
2.家和二楼员工健康申报表8月19日当天下午存在提前记录现象，消毒记录表8月11日后未登记。
回复：部门已要求相关责任人按时填写表单，不得再出现漏记或提前记录的情况。
（二）公寓服务中心
1.尚德园2号楼值班员日志7月30日-8月17日管理员一栏未签字。
回复：已整改。因原管理员（马小英）7月31日离职，8月1日开始由管理员文冬梅接手，期间交接出现了问题，针对这个问题，部门已经有针对性地进行了相关业务方面的培训，杜绝此类问题的再次发生。
2.尚德园5号楼 7月19日以后无消毒记录；值班员日志7月24日后无记录；无维修人员出入登记。
回复：问题一已经整改，部门加强对所属员工进行教育，督促管理员加强监督，部门经理加强日常检查、督导，确保下步不发生类似问题。
从7月24日学生搬迁以后，尚德园5号楼就没有学生住宿，因此部门没有安排值班人员，管理员负责定期巡查，没有值班员日志和维修人员进出是正常的，特此说明。
3.检查尚德园2、5号楼洗衣房，洗衣机每日清洗，每半个月消毒一次，相关记录规范。
4.家和西苑5号楼大厅门上消毒日期为8月18日；消毒记录表8月19日上午未登记（检查时间9:03分）；大门敞开，值班员未在岗。
回复：大厅消毒日期、消毒记录表已整改，附图如下；经部门了解当天值班员因106房间没电，上楼查找原因。
5.家和东苑5号楼大厅门上消毒日期为8月18日；消毒记录表8月19日上午未登记；洗衣机房洗衣机清理记录表8月15日后未登记。
回复：均已整改，附图如下。屏峰公寓服务部已对问题进行了修正，查漏补缺。并对清卫员履职尽责情况进行了说服教育，立足本职干好工作，提高标准，减少误差。同时，要求管理员加强巡查力度，针对通报问题多次进行“回头看”，确保各项制度、标准达到要求。
6.和东苑3号楼消毒记录表8月19日上午未登记。
回复：已整改。屏峰公寓服务部已对问题进行了修正，查漏补缺。并对清卫员履职尽责情况进行了说服教育，立足本职干好工作，提高标准，减少误差。同时，要求管理员加强巡查力度，针对通报问题多次进行“回头看”，确保各项制度、标准达到要求。
7.家和东苑17号楼大厅门上消毒日期8月12日，消毒记录表7月25日以后未登记；洗衣机房洗衣机清理记录表7月21日以后未登记,7月19日后无洗衣机清洁消毒记录。
回复：均已整改，附图如下。屏峰公寓服务部已对问题进行了修正，查漏补缺。要求清卫员、值班员、管理员立足本职干好工作，提高标准，减少误差。
（三）物业会务服务中心
1.抽查新教楼卫生间、电梯等消毒情况，一天两次消毒及相关记录规范。
2.图书馆一楼男卫生间、第一阅览室，8月17日当天无消毒记录。
回复：部门核查图书馆一楼男卫生间、第一阅览室，8月17日当天已按要求进行消毒，相关记录已补录。同时，要求管理员加强对楼内消杀工作的监督检查。针对当天无消毒记录事宜，已对该员工和相关管理员进行批评教育，按照《集团监控条例》的相关规定进行处罚。
3.1-A区块1号楼一楼所有消毒记录表部位均填盥洗室，电梯间消毒存在提前记录情况。
回复：1号楼消毒记录表部位已全部检查后更正，已整改完毕，同时，要求管理员加强对楼内消杀工作的监督检查。针对消毒记录不当事宜，已对该员工和相关管理员进行批评教育，按照《集团监控条例》的相关规定进行处罚。
4.1-A区块2号楼正门门厅、电梯间消毒存在提前记录情况；东北门电梯间、洗手间、盥洗室消毒记录表18日下午起未登记；南楼西小门门上消毒日期8月17日。
回复：2号楼消毒记录表存在记录不规范问题，已整改完毕，同时，要求管理员加强对楼内消杀工作的监督检查。针对消毒记录不当事宜，已对该员工和相关管理员进行批评教育，按照《集团监控条例》的相关规定进行处罚。
（四）商贸服务中心
1.尚德园门店卖场内工作人员未佩戴口罩；
回复：假期期间工作员工在卖场非高峰期的确会有口罩不带的情况，已传达到每位员工时时佩戴好口罩。
2.尚德园门店卖场设有防疫物资专柜，售卖84消毒液、75度酒精、免洗消毒液、口罩等品种，10只装口罩缺货，部门已现场联系供应商配送。
回复：10只装口罩因供应商迟迟未送导致缺货，现已到货。门店单个口罩销量最好，超市备货充足。
（五）莫干山校区后勤服务中心
物业会务部
1.教学楼电梯内每日两次消毒，相关记录规范。
2.公共楼教室有消毒，但未记录；卫生间8月16日后未作消毒记录登记；值班员记录表7月15日以后均未作记录（实际上课至8月17日）。
回复：公共楼教室消毒记录一直都在记录，记录本由保洁员保管；卫生间门口消毒记录纸日期未更新，消毒工作每日完成，现已整改；部门统一卫生间门口不张贴；值班员日志暑期统一登记在一个记录本上。
3.高等研究楼未张贴消毒记录卡，无相关消毒记录登记。
回复：高等研究院消毒记录卡张贴在西大门玻璃门处，每天消毒记录本由保洁员保管。
4.材料学院、食品学院来客登记7月15日以后均未做登记。
回复：部门已批评教育员工，要求做好材料学院、食品学院来客登记。
公寓服务部
1.学生公寓6、7号楼电梯每日两次消毒，相关记录规范。
回复：为更好的规范各楼的电梯消毒记录，9月开始各楼电梯消毒已统一格式。
商贸服务部
1.卖场内有75度酒精、免洗消毒液、口罩等防疫物资供应，工作人员已佩戴口罩。
2.卖场内7月15日后无消毒记录。
回复：超市已补齐消毒记录，并与员工确认每日消毒并记录。
24小时服务热线：88320000