5月26日上午,针对如何提高校内物业管理水平、提高服务质量的座谈会在朝晖校区毓秀堂三楼会议室举行。学校公共事务管理处处长倪智明,副处长李刚、彭廷红,相关科室负责人及集团总经理李永琪,物业管理中心负责人,部分部门经理参加了座谈会。
会上,双方就公寓维修基金的使用管理,学生公寓住宿调整方案,住宿费调整方案等重要工作展开了充分的交流,并就如何优化提升房产管理、物业管理、日常维修、施工管理、绿化养护等多方面工作进行了探讨。
倪智明提出,校内物业管理与服务工作必须做到有机结合:一是要通过强化秩序管理,形成闭环管理,确保管理到位;二是要关注服务细节,避免出现盲点和漏点;三是要通过加强培训,提升素质来提高服务标准;四是要提高服务效率,凡事分清轻重缓急,及时落实,注重效果。
最后,双方表示,座谈会的形式和效果都非常好,以后要定期不定期召开此类会议,以共同促进校内物业管理的层次和水平。

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